增长诊断报告 · 样例
巷口小馆(虚构)
菜好吃、老客认,但新客只能靠路过和点评;内容一直没发起来,是现在最该先补的一段。
01
增长健康分
44 / 100
L2 有基础账号开了,但内容和转化断断续续
新客 7 成来自路过和点评,抖音、小红书主页基本空着
点评有团购入口,但私信常常第二天才回
有 300 人的老客群,但只在节假日发过消息
想到什么拍什么,三个月发了 6 条,没人负责剪
用过豆包写朋友圈,评价回复每天还要手写 40 分钟
02
今天就能做的 AI 动作
提示词点一下就能复制,做完打个勾。
生成这周 10 个能用手机拍的选题
豆包 · 15 分钟
我在成都开一家川菜馆,店名叫「巷口小馆」,人均 75 元,在居民区和写字楼中间。请给我 10 个这周就能用手机拍的短视频选题,每个写:标题(15 字以内)、3 个镜头、口播第一句话。老板本人出镜,每条 30 秒以内,至少 3 个展示后厨的真实过程。
一周的拍摄清单,周三下午集中拍完
把私信常见问题的回复一次写好
DeepSeek · 10 分钟
我在成都开一家川菜馆,店名叫「巷口小馆」,人均 75 元,在居民区和写字楼中间。客人私信最常问:有没有包间、能不能停车、团购能不能叠加、几点关门。请每个问题写一条 50 字以内的回复,结尾都引导客人点团购下单。
店员复制粘贴就能回,私信当天回完
评价回复交给 AI 起草
豆包 · 5 分钟
我在成都开一家川菜馆,店名叫「巷口小馆」,人均 75 元,在居民区和写字楼中间。下面是客人最近的评价,请逐条写回复:好评提到客人说的细节并感谢;差评先道歉、说改进办法、邀请再来。每条 60 字以内,开头不要都一样。
每天省下 30 分钟,差评也不会漏回
03
头号问题
按轻重排好,每个都写了怎么解决。
马上改
线上主页留不住人
证据 抖音主页 6 条视频,最近一条在 2 个月前;简介只有地址
影响 刷到你的人没有理由点进来,更不会到店
怎么解决 AI 内容生产托管 →马上改
私信回得慢,团购咨询流失
证据 问卷里写「忙的时候第二天才回」
影响 问价的客人多半已经去了隔壁
怎么解决 用 AI 工具自己做 →本月改
老客群只在节假日发消息
证据 300 人的群,最近一个月只发过 1 条
影响 老客想不起你,复购全靠路过
怎么解决 用 AI 工具自己做 →
04
同行做对了什么
同街区一家家常菜馆(虚构)
每周固定发 2 条老板炒菜的实拍,主页置顶团购
你可以学:把团购入口放在视频和主页最显眼的位置
附近一家社区火锅店(虚构)
老客群每周四发一次「今日新到」,配一张图
你可以学:固定一个时间给老客发消息,内容只要一张图一句话
05
30 天行动计划
- 第 1 周
抖音、点评、小红书主页重写,三个平台都放上团购入口
2 小时 · 做完的标志:三个主页都有招牌菜图和下单入口
- 第 2 周
按选题清单拍完 6 条,每周二、五发
每周 2 小时 · 做完的标志:两周发出 4 条
- 第 3 周
私信话术贴在收银台,店员轮流回
每天 15 分钟 · 做完的标志:私信当天回完
- 第 4 周
老客群每周发一次新菜或小福利,月底看数据
每周 30 分钟 · 做完的标志:群里每周有人接龙
06
其他可以用 AI 的地方
- 月底对账可以让 AI 先汇总再人工核对
- 新员工培训手册可以用 AI 按现有流程整理一版
07
下一步
我们推荐的放在最上面,其他几条路也列出来,你自己选。
- 自己做:按 30 天计划 + AI 工具计划和 7 个 AI 工具都给你了,照着做,7 天后我们回访。已包含在诊断里→
- 30 天 AI 增长陪跑四周带着你的团队把获客、内容、复购做一遍,结束时留下一本你们自己能跑的手册。¥3,980,诊断费全额抵扣后续任一服务的首单→
- 企业 AI 落地方案多门店或多条业务线:把内容、客服、运营里的重复活按流程交给 AI。先免费沟通,按需报价→
第 7 天我们会微信回访,看看动作做得怎么样;第 30 天免费复测一次,用同一套维度对比前后分数。有问题直接在微信里问。